← Все услуги
/ 08 Услуга
Поддержка и сопровождение
Техническая поддержка, мониторинг, исправления и развитие уже запущенного продукта.
О направлении
Берём на сопровождение сайты и приложения после релиза: следим за стабильностью, обновляем зависимости, чиним баги, дорабатываем функции по SLA. Можно подключить после нашей разработки или к чужому проекту. Стоимость — ежемесячная подписка, объём зависит от регламента.
Что входит
- Мониторинг и алерты
- Исправление ошибок и hotfix
- Обновления и безопасность
- Мелкие доработки по задачам
- Регулярные отчёты и SLA
Что вы получите
- Регламент поддержки
- Канал связи и время реакции
- Бэклог доработок
- Ежемесячный отчёт